ウテナがAI広告の動画を削除し、交通広告も撤去。コンプライアンスを「法令遵守」と捉える誤解が広告を炎上させる
株式会社ウテナは2026年5月6日、生成AIで制作したPR動画「潤い戦士モイスチャー」の削除と、東京・大阪で掲出中の交通広告の撤去を発表しました。同社は外部専門家を交えたリーガルチェックを重ねた上で公開したと明らかにしています。適法性を確認すれば社内審査は済んだことになる、という理解が炎上を招きました。広告審査に見る人の受け止めを組み込むための具体的な設計を示します。
カテゴリー: 表示・宣伝
AI広告とAIタレントを活用する事例が急増しているが、ブランドイメージを損なうリスクも潜んでいる。企業はAI広告にもリスク管理が必要。
AI広告とAIタレントを活用する事例が急増しているが、マクドナルド、JAL、風月堂などブランドイメージを損なう炎上事例も発生している。企業はAI広告にもリスク管理が必要。
SmartHRのブログ記事、S.RIDEの屋外広告がいずれも不適切な表現で撤回、謝罪に。なぜ行き過ぎた広告表現をしてしまったのか。その原因を考える。
SmartHRの不適切なブログ記事とS.RIDEの不適切な屋外広告という、最近炎上した2つの企業広告の事例を取り上げています。SmartHRの事例では、「チンパンジーが配属されてきたら」という比喩表現が技術者から批判を浴び、読者層の想定ミスと想像力の欠如が炎上の原因として分析されています。一方、S.RIDEの屋外広告では、「忘年会、幹事だけポイント貯まるのずるくない!?」というキャッチコピーが幹事への配慮を欠くと指摘され、こちらも想像力の欠如に加え、比較広告への理解不足が問題とされました。結論として、記事は企業に対し、相手を見下すような表現を避け、広告表現における留意点を持つよう促しています。
群馬県のマスコットキャラクター・ぐんまちゃんの公式Xアカウントが投稿した内容が特定の政党を支持しているとの批判。企業の公式SNSアカウントの運用上の留意点。
群馬県のマスコットキャラクター・ぐんまちゃんの公式Xアカウントが投稿した内容が特定の政党を支持しているとの批判。企業の公式SNSアカウントの運用上の留意点。
総務省が「デジタル広告の適正かつ効果的な配信に向けた広告主等向けガイダンス」を公表。企業のブランド価値を低下させないためのデジタル広告出稿の注意点と、構築すべき社内体制のあり方
こんにちは。弁護士の浅見隆行です。 総務省が2025年6月9日、「デジタル広告の適正かつ効果的な配信に向けた広告主等向けガイダンス」を公表しました。4月からパブコメを募集していたガイダンスです。 この…
日本郵政がSNSで公開した「絶対にすっぴんを見られたくない女 VS なんとかサインをもらわなければならない配達員」のショート動画が批判を浴び削除される。広告を審査するための社内体制のあり方。
日本郵政がSNSで公開した「絶対にすっぴんを見られたくない女 VS なんとかサインをもらわなければならない配達員」のショート動画が批判を浴び削除される。広告を審査するための社内体制のあり方。
歯科矯正サービスを提供する会社がヤマト運輸の不在連絡票を模倣したポスティング広告。SNSで話題になった末、謝罪し配布中止へ。法的な問題点は。
歯科矯正サービスを提供する会社がヤマト運輸の不在連絡票を模倣したポスティング広告。SNSで話題になった末、謝罪し配布中止へ。法的な問題点は。
大正製薬がサプリメントの直販サイトに掲載したInstagramユーザーの投稿を、消費者庁がステルスマーケティングに該当するとして措置命令。お客さまのSNSへの投稿を広告に利用する際の注意点。
大正製薬がサプリメントの直販サイトに掲載したInstagramユーザーの投稿を、消費者庁がステルスマーケティングに該当するとして措置命令。お客さまのSNSへの投稿を広告に利用する際の注意点。
消費者庁が、「顧客満足度」「コスパが良いと思う」など第三者の主観的評価を指標としているNo.1表示に関する実態調査報告書を公表。第三者の主観的評価を指標としている「No.1表示」と「高評価％表示」をする場合の注意点。
消費者庁が、「顧客満足度」「コスパが良いと思う」など第三者の主観的評価を指標としているNo.1表示に関する実態調査報告書を公表。第三者の主観的評価を指標としているNo.1表示や高評価％表示をする場合の注意点。
ライオンが歯磨き「システマハグキプラスプレミアム」のCMで使用した効果音がJアラートに似ていて不安になると指摘され放映中止に。なぜ不快な音を選定してしまったのか。広告の効果音を選定する時に法律以外に留意すべき意識。
こんにちは。弁護士の浅見隆行です。 ライオンは、2024年9月1日から放送していた歯磨き「システマハグキプラスプレミアム」のCMで使用した効果音が「緊急時の警告音に似ていて不安になる」と指摘を受けたこ…