無印良品で5年前に使い終えたカード番号、タイムズカーで退会者の免許証画像が漏えい。契約・サービス終了後の情報管理のあり方
2026年11月に良品計画が公表したMUJI Card番号約109万件の漏えいは、2021年7月以前に特典のために取得し、使い終わった後もシステムに残っていた情報でした。退会者の免許証画像を7年間保有していたタイムズカー、契約終了後も和歌山市のデータを削除していなかったイセトーの事案とあわせ、使い終わった個人情報や取引先から預かった情報が残り続ける理由と、消すための社内の手順を示します。